Alt det praktiske
Kost- og livsstilsforløb - individuel
Betaling – fuld tilfredshed eller pengene tilbage efter første møde
Den fremsendte faktura skal betales iht. forfaldsdatoen, typisk 7 dage før det aftalte tidspunkt for den første samtale, med mindre du får en tid med kortere varsel, så er det naturligvis før. Betaler du ikke som aftalt, så meldes du automatisk fra samtalen/vejledningen.
Du har mulighed for at dele din betaling op i 2 rater. Halvdelen inden opstart og resten når vi er halvvejs i forløbet. Der tillægges da et administrationsgebyr på 75 kr. på den første faktura. Giv mig besked ved tilmelding såfremt du ønsker at betale i 2 rater.
Såfremt du efter første samtale ikke føler, at vi er det rigtige match refunderer jeg hele det indbetalte beløb.
Access Bars
Betaling
Du kan betale med kontanter (lige penge) eller Mobilepay efter endt behandling.
Hvis du har købt klippekort via bookingsystemet, får du typisk tilsendt en faktura efter at du har været forbi og bruge dit første “klip”
Hele beløbet for klippekortet betales på én gang, ellers kan jeg ikke tilbyde den rabat det giver at købe klippekortet.
Vejledning på mit kontor
Adressen er: Gyldenstjernevej 3, Flauenskjold, 9330 Dronninglund.
Jeg holder til på en lille blind villavej, med begrænset plads, så er der plads i min indkørsel, parkerer du bare der, ellers er det også helt fint at holde på vejen. Indgangen finder du ved at gå gennem lågen til haven, dreje til venstre og følge flisegangen langs huset inde i haven, så kommer du til en sort terrasse og bag terrassedøren har jeg kontor, hvor vi kan sidde uforstyrret og tale sammen. Når du ankommer, går du bare ind, jeg skal nok være der til at tage imod dig senest 5 minutter før du har en aftale.
Afbudspolitik
Af respekt for min tid og de klienter, der gerne vil have en ledig tid, beder jeg om, at afbud eller ændringer sker senest 18 timer før din planlagte vejledning/behandling.
Afbud senere end dette betyder, at mødegangen tæller som brugt i dit forløb, eller at der trækkes et klip på dit klippekort.
Har du købt en enkelt behandling, fremsendes faktura på mail, som bedes betalt straks.
Ved udeblivelse opkræves ligeledes fuld pris.
I særlige tilfælde kan senere afbud accepteres – dette vurderes individuelt fra gang til gang.
Bliver du forsinket, så send en sms på 41 94 71 19, så gør jeg hvad jeg kan for at du får den fulde tid.
Afbud kan sendes på sms til 41 94 71 19, mail til info@kostvejlederblorentzen.dk eller hvis du har booket via bookingsystemet – brug da “annuller”-funktion.
Spørgeskemaer
Når du har valgt at vise mig den tillid at hjælpe dig til et sundere liv, er det meget vigtigt for mig, at du får så meget ud af tiden vi har sammen, og at jeg kan hjælpe dig bedst muligt. Derfor får du – afhængigt af hvilket forløb du tilmelder dig – tilsendt ét eller flere skemaer som du bedes returnere til mig inden vores første møde.
Det kan være:
- Info-spørgeskemaet, hvor du giver mig nyttig viden i forhold til hvad du forventer at opnå på forløbet, hvordan jeg bedst støtter dig, hvilke erfaringer du har med vægttab og andre forløb du har deltaget på – hvis du har det.
- “Tilstandsrapporten” hvor du skal svare på forskellige spørgsmål om din almentilstand og dine vaner.
Jeg tager udgangspunkt i disse skemaer når jeg sammensætter vejledningen til dig. Undervejs kan du blive præsenteret for yderligere spørgeskemaer, som skal klarlægge flere detaljer, så jeg kan vejlede dig bedst muligt.
Du bedes returnere spørge- og målsætningsskemaer iht. den frist der står i den mail der er sendt sammen dem. Skemaerne sender du til info@kostvejlederblorentzen.dk og du får en bekræftelse på at jeg har modtaget filerne. Får du ikke en bekræftelse inden for 24 timer på hverdage, så kontakt mig gerne.